1. Introducción
Bienvenido a MexiTrajas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una reserva.
2. Reservas y Pagos
Para asegurar tu reserva, se requiere un anticipo del 50% del costo total del paseo. El pago completo debe realizarse antes de la fecha del paseo. En casos de eventos especiales, reuniones o grupos que superen los 18 pasajeros, se requerirá alquilar una trajinera adicional.
3. Cancelaciones y Reembolsos
Cancelación con Anticipación: Si decides cancelar tu reserva, debes hacerlo al menos 2 días antes de la fecha programada. En este caso, se te reembolsará el 100% del anticipo.
Cancelación el Mismo Día: No se otorgarán reembolsos si la cancelación se realiza el mismo día del paseo.
Cambio de Fecha: En lugar de cancelar, puedes solicitar un cambio de fecha sujeto a disponibilidad. El anticipo ya pagado se aplicará a la nueva fecha.
4. Modificaciones
Cualquier modificación en la reserva debe ser realizada con al menos 2 días de anticipación. Cualquier solicitud de cambio de fecha está sujeta a disponibilidad y puede implicar un ajuste en el precio.
5. Responsabilidad y Seguridad
MexiTrajas no se hace responsable de daños o pérdidas personales durante el paseo. Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con las normativas de seguridad y comportamiento en las trajineras.
6. Política de Alimentos y Bebidas
Nuestros paseos no incluyen alimentos ni bebidas. Los clientes pueden traer sus propios alimentos y bebidas o adquirir opciones locales disponibles. MexiTrajas no se hace responsable de la calidad o disponibilidad de alimentos y bebidas adquiridos por los clientes.
7. Protección de Datos
Para garantizar tu seguridad, no almacenamos datos bancarios en nuestros servidores. Todas las transacciones de pago se procesan a través de plataformas de pago oficiales y seguras.
8. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestros términos y condiciones, por favor contáctanos a través de contacto@mexitrajas.com.mx o 55 8118 3720.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones anteriores. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado/a sobre cualquier cambio.
Última actualización: Septiembre 7, 2024.